Wie zijn wij?

Wij zijn een betrokken team van professionals dat zich dagelijks inzet voor jongeren in kwetsbare situaties. Met rust, structuur en persoonlijke aandacht werken we samen aan herstel en toekomstperspectief.

De mensen achter

Zorg van Vandaag

Achter Zorg van Vandaag staat een team van ervaren en betrokken professionals met een gezamenlijke missie: jongeren die vastlopen zo snel mogelijk weer stabiliteit en richting bieden.

Wij geloven dat elke jongere recht heeft op een veilige plek en begeleiding die écht aansluit bij zijn of haar situatie. Daarom werken wij met korte lijnen, een persoonlijke aanpak en een sterk netwerk van specialisten.

Onze kracht ligt in het snel kunnen schakelen, zonder concessies te doen aan kwaliteit en aandacht. We kijken niet alleen naar de problemen, maar juist naar de mogelijkheden en het perspectief van de jongere.

BEKIJK ONS TEAM

Favicon - zorg van vandaag
Mohammed
Directeur
Favicon - zorg van vandaag
Rafik
Directeur
Favicon - zorg van vandaag
Amine
Directeur
Favicon - zorg van vandaag
Yasmine
Directeur
Favicon - zorg van vandaag
Mohamed
Manager
Favicon - zorg van vandaag
Lisa
Orthopedagoog

Vertrouwenspersoon

Heb je een vraag of klacht over de jeugdhulp?

Kom je er even niet uit met je hulpverlener? Of heb je een klacht waar je samen niet uitkomt? Dan kun je gratis hulp krijgen van een onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Zij luisteren naar je, geven advies en helpen je om het gesprek aan te gaan.

Dit is er voor kinderen, jongeren, ouders en pleegouders. De hulp van Jeugdstem is altijd gratis en onafhankelijk van onze organisatie.

Wat kun je doen als je ongewenst gedrag ervaart bij jouw zorginstelling?

Het kan gebeuren dat je ongewenst gedrag ervaart bij jouw zorginstelling. Dit kan onder andere (seksuele) intimidatie, agressie en geweld of discriminatie zijn. Bij deze aspecten gaat het altijd om de beleving van de melder. Van jou dus.

Bij integriteitsschendingen kun je bijvoorbeeld denken aan diefstal, verduistering, fraude, ongeoorloofde nevenwerkzaamheden, lekken en misbruik van informatie, aantasting van veiligheid en/of privacy en het misbruik van bedrijfsmiddelen.

Wat doet een externe cliëntvertrouwenspersoon?

De cliëntvertrouwenspersoon luistert naar je als je een vraag of klacht hebt over je zorg. Hij of zij kan je helpen om je verhaal te vertellen. Misschien gaat iets anders dan je graag wil, of ben je het ergens niet mee eens.

De cliëntvertrouwenspersoon kan je ook advies geven, bijvoorbeeld over wat je zou kunnen doen, en kan je eventueel ondersteunen bij de uitvoering. De uitvoering blijf je zelf doen; een cliëntvertrouwenspersoon is geen jurist. De cliëntvertrouwenspersoon mag niets doorvertellen over wat jij hebt verteld – dat heet geheimhoudingsplicht. De gesprekken zijn vertrouwelijk.

Een melding maken

Je kunt een melding doen via de mail of telefonisch contact opnemen met een van onze cliëntvertrouwenspersonen. Samen met jou onderzoekt de cliëntvertrouwenspersoon jouw melding en begeleidt hij/zij je bij het vinden van een mogelijke oplossing. Wij vinden het van groot belang dat jij je tijdens dat traject ondersteund voelt. Jij bepaalt welke stappen er wel en niet worden gezet. En natuurlijk blijft alles vertrouwelijk en wordt niets met anderen gedeeld zonder jouw toestemming.

Contactgegevens

Wil je contact opnemen met de vertrouwenspersoon?
E-mail: vpquasir@quasir.nl
Telefoon: 06-57537520 (ma t/m vr van 9.00 tot 17.00 uur)

Uitsluitingscriteria

Om een veilige en harmonieuze leefomgeving te waarborgen, hanteren wij specifieke uitsluitingscriteria. Hieronder vindt u een uitgebreide toelichting, zodat u precies weet wat we bedoelen en waarom deze criteria belangrijk zijn. Onze aanpak is erop gericht om een omgeving te creëren waarin iedereen zich thuis voelt, en deze criteria spelen daarin een cruciale rol.

  • Acute verslavingsproblematiek – Cliënten die actief kampen met een acute verslaving waarvoor gespecialiseerde hulp vereist is.
  • Dementie – Cliënten met een diagnose dementie die een intensieve zorgomgeving of gespecialiseerde behandeling vereisen die buiten de mogelijkheden van onze zorggroep valt.
  • Intensieve ADL-verzorging – Cliënten die dagelijks volledige ondersteuning nodig hebben bij algemene dagelijkse levensverrichtingen.
  • Acute psychoses – Cliënten die actief een psychotische episode doormaken waarvoor intensieve psychiatrische behandeling noodzakelijk is.
  • Suïcidaliteit – Cliënten met actieve suïcidale gedachten of gedragingen waarvoor intensieve psychiatrische behandeling nodig is.

Door deze criteria strikt te hanteren, waarborgen we de kwaliteit van onze zorg en de stabiliteit van de leefomgeving voor al onze cliënten. Heeft u vragen over de geschiktheid van een cliënt? Neem gerust contact met ons op voor overleg.

Veelgestelde vragen

Binnen 24 tot 48 uur kunnen wij passende zorg organiseren en starten met begeleiding. Alles in goed overleg.

Voor jongeren die tijdelijk niet thuis kunnen wonen en voor wie bestaande voorzieningen onvoldoende aansluiten. Vaak gaat het hier om jongeren die zich bevinden in complexe vastgelopen casuïstieken. 

We beginnen met een eerste fase van 3 maanden. Hierin evalueren we continu het beloop en vervolg van de jongere. Het doel is om zo snel mogelijk te gaan normaliseren en toe te werken aan vervolgplek binnen het gecontracteerd aanbod van de gemeente.

Ja, onze zorg valt binnen de Jeugdwet en kan via een maatwerkovereenkomst worden gefinancierd. In bepaalde gevallen kan er ook zorg worden ingezet voor volwassenenzorg. Dit kan in overleg.



Wij werken in nauw overleg met de gemeente, met vaste contactmomenten en transparante rapportage.

Ja. Elke gemeente krijgt één vaste contactpersoon die verbonden is aan Zorggroep De Ster B.V. die het hele traject coördineert.

Wij werken volgens de kwaliteitsnorm ISO 9001:2015. Ook is er een Orthopedagoog-generalist betrokken voor advies en consult waar beroep op kan worden gedaan. 

Deze professional bewaakt de kwaliteit, volgt de ontwikkeling van de jongere en begeleidt het team inhoudelijk.

Na beoordeling van de zorgvraag en zorgintensiteit wordt er een offerte uitgebracht aan de gemeente die het woonplaatsbeginsel van de jongere heeft. Wanneer er akkoord is op deze offerte zal de zorg per direct worden ingezet. De gemeente levert een maatwerkovereenkomst aan ter ondertekening.

De betrokken zorgprofessionals rapporteren dagelijks in het elektronisch cliënten dossier (ONS). Aan het einde van elke maand stelt de coördinator een maandrapportage op over de voortgang en levert deze aan bij de betrokken gemeente.

Een veilige plek met begeleiding, structuur en ruimte om weer tot rust te komen en toe te werken aan een toekomst met perspectief.

Ja, dat moedigen we juist aan. We helpen je om zoveel als mogelijk je dagelijkse ritme vast te houden.

Zeker. Jij denkt mee over wat belangrijk is en wat goed werkt voor jou.

Voor jongeren die tijdelijk niet thuis kunnen wonen en voor wie bestaande voorzieningen onvoldoende aansluiten. Vaak gaat het hier om jongeren die zich bevinden in complexe vastgelopen casuïstieken. 

Er is structuur met vaste begeleiders, school- of dagbesteding, rustmomenten en gezamenlijke activiteiten. Samen met uw kind wordt er een dagprogramma opgesteld.

We nemen rustig de tijd om vertrouwen op te bouwen en zorgen dat er altijd een vertrouwd gezicht aanwezig is. De eerste weken zijn dan ook echt ‘wen weken’.

Ja. Ouders en verzorgers worden actief betrokken bij het plan en de voortgang waar mogelijk.

Door een vaste groep begeleiders, duidelijke afspraken en een warme, voorspelbare sfeer. Ook is er waar mogelijk ruimte voor eigen inbreng en zelfregie van de jongere.

Dat is vaak het doel. Samen bekijken we wat er nodig is voor een veilige terugkeer of een passende vervolgstap.

Je krijgt een vaste contactpersoon die bereikbaar is voor overleg en vragen. Ook is er een onafhankelijke klachtenfunctionaris vanuit Quasir betrokken voor klachtenafhandeling. Ook kan er beroep worden gedaan op een vertrouwenspersoon vanuit Jeugdstem.

Landelijke inzet, snelle plaatsing.

Wanneer een jongere in crisis raakt, zorgen wij snel voor een veilige plek en professionele begeleiding overal in Nederland.

Snelle crisisplaatsing, professionele begeleiding en landelijke inzet.

Direct contact